お知らせ詳細 | 横浜コミュニティサイクル baybike [ベイバイク]

※2023年11月15日（水）16：20頃に復旧いたしました。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

いつもサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTTドコモの「d払い」のシステム障害により、現在、d払いミニアプリ「バイクシェア」において自転車をご利用いただけない状況が発生しております。
なお、ドコモ・バイクシェア公式アプリ「バイクシェアサービス」での自転車のご利用については通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫びいたします。
復旧次第お知らせいたします。

１．発生日時
2023年11月15日（水）午前11時頃～

２．システム障害による影響
・ドコモの「d払い」ミニアプリ「バイクシェア」で自転車を利用しようとするとエラーが表示され利用できない

３．お客様へのお願い
d払いアプリの復旧まで、ドコモ・バイクシェア公式アプリ「バイクシェアサービス」をご利用いただきますようお願い申し上げます。
なお、d払いミニアプリでエラーが発生したお客様が、公式アプリ「バイクシェアサービス」でお支払い方法をd払い（電話料金合算払い）に設定した際に、エラーが発生する場合がございます。エラーが発生する場合は、恐れ入りますがお支払い方法を「クレジットカード払い」でご登録いただきますようお願いいたします。

ダウンロードはこちらから
https://docomo-cycle.jp/howto