お知らせ詳細 | 横浜コミュニティサイクル baybike [ベイバイク]

いつもサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月3日（火）8時頃より、システム障害により一部アプリや自転車のご利用がしづらい事象が発生しておりましたが、2023年10月3日（火）8時50分頃にサービスが回復いたしました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。

システムエラーにより返却処理ができず、延長料金が発生してしまったお客様につきましては、料金補正を行わせていただきます。
順次補正作業を行いますので、反映までお待ちください。

再発防止に努めるとともに、サービスの維持・向上に努めて参りますので、引き続きバイクシェアサービスをよろしくお願い致します。