お知らせ詳細 | 横浜コミュニティサイクル baybike [ベイバイク]

今回の地震により被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。

ドコモ・バイクシェアでは、今回の地震への支援施策として、バイクシェアサービスにおける下記の施策を実施いたします。

1. 施策内容
ご利用料金の減免
2021年10月7日22時41分以降から2021年10月8日5時の間に利用を開始した料金について、基本料を除く延長料金を無料とする施策を実施いたします。

2. 対象サービス
東京自転車シェアリング
https://docomo-cycle.jp/tokyo-project/
練馬区シェアサイクル
https://docomo-cycle.jp/nerima/
横浜コミュニティサイクル「baybike」
https://docomo-cycle.jp/yokohama/
川崎バイクシェア
https://docomo-cycle.jp/kawasaki/

3. 減算方法
10月のご利用分の請求から減算いたします。

4. お願い事項
・サイクルポート以外の場所に自転車がある場合、サイクルポートまでご返却いただきますようお願いいたします。
・お近くに放置された自転車を発見した場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡下さい。

【本件に関するお問い合わせ先】
ドコモ・バイクシェア　お客様サポートセンター　
お問い合わせフォーム
https://www11.webcas.net/form/pub/docomo-cycle/customer
ナビダイヤル（有料）
0570-783-677（7時～19時　年中無休）