【お詫び】自転車の返却ができない事象につきまして

2021.07.15

いつもサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月15日(木曜)午前9時30分頃より一部自転車の返却がしづらい事象が発生しておりましたが、2021年7月15日(木曜)午前10時50分頃にサービスが回復いたしました。

システム障害により返却処理ができず、延長料金が発生してしまったお客様につきましては、料金補正を行わせていただきます。

順次補正作業を行いますので、反映までしばらくお待ちください。

このたびは、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。