自転車シェアリングとは
乗りたい時に借りて、行きたい場所で返すことができる自転車のシェア(共有)サービスです。
アプリの主な機能
- 現在地から、最寄りのサイクルポート及び自転車の台数状況が一目でわかります。
- ステータス表示(予約なし、予約中、利用中)により、乗車時に必要な情報(自転車番号、パスコード)がすぐに確認できます。
- 自転車の不具合の申告が簡単にできます。※解錠から5分以内に同一ポートに返却いただければ、ご利用料金はかかりません。
サービスの使い方
・自転車の借り方・返し方
※自転車シェアリングのご利用方法。
・電動EV3輪バイクの借り方・返し方
※東京EVバイクシェアのご利用方法
・カードキー、スマホキーの登録方法
※カードキー、スマホキーを登録すると、自転車を予約することなく、タッチするだけで、解錠できるようになります。
アプリの見方
アイコンについて
V.10.0より以下変更になります。
・アカウント登録前のログインしていない状態でポートマップを表示可能になりました。
・返却、貸出可能台数の切替えボタンから乗車前から返却可能が確認できるようになりました。
・バッテリー交換、バッテリー充電のポートのピンを追加しました。
・アカウント登録前のログインしていない状態でポートマップを表示可能になりました。
・返却、貸出可能台数の切替えボタンから乗車前から返却可能が確認できるようになりました。
・バッテリー交換、バッテリー充電のポートのピンを追加しました。
●貸出可能数
ポートにある、貸し出し可能な自転車の数を表示します。
返却可能数
ポートへ返却できるかどうかを表示します。返却ポートにはご注意ください。
●ポートのピンの下のアイコン
●ポート詳細のバッテリーマーク
ホーム画面について
- ①ステータス表示
-
- 予約なし、予約中、利用中いずれかのステータスが表示されます。
※表示は1分ごとに更新されます。切り替わらない場合は少々お待ちください。
- 予約なし、予約中、利用中いずれかのステータスが表示されます。
- ②現在地ボタン
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- 現在地付近のMAPを表示します。
※ご利用には位置情報取得の許可が必要です。
- 現在地付近のMAPを表示します。
- ③メニュー
-
- お気に入り:ポート詳細でお気に入り登録したサイクルポートがリストで確認できます。よく利用するポートをポート詳細画面から登録ください。
- 鍵をあける:目の前の自転車に乗りたい場合はこちらをタップしてください。
- お知らせ:運営からのお知らせと、あなたへのお知らせを確認できます。
- 問題申告:自転車の不具合の申告が簡単にできます。※解錠から5分以内に同一ポートに返却いただければ、ご利用料金はかかりません。
- 利用履歴:過去2ヶ月分の利用履歴が表示されます。領収書の発行もこちらから可能です。
- 検索:ポートの場所を地域、場所、駅名などで検索できます。
- アカウント:ご登録情報の確認・変更ができます。電動三輪の乗車準備やカードキー・スマホキー登録もこちらより可能です。
- サポート:よくある質問やお問い合わせフォームから質問等を受付いたします。
- その他:サービス、アプリに関する情報の確認ができます。