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横浜コミュニティサイクル
baybike(ベイバイク)
運営事務所

0120-116-819
月水木金:10:30~18:00
土日祝 :9:30~18:00
火曜日 :定休日

【故障アンケート開始のお知らせ】

2017.03.03

いつもベイバイクをご利用いただき、ありがとうございます。

より良いサービスを提供することを目的に、自転車をご利用時にお気づきになられた不具合などについて、アンケート形式でご連絡いただく仕組みをご提供することになりました。

つきましては、自転車の不具合を発見された場合については、以下のURLからご連絡いただければ幸いです。

https://goo.gl/forms/jFZZdQje3OsOXsXk2
※上記アドレスについては、返却していただいた際に送付するメールにも記載しております。

いただいた故障情報へできるだけ早く対応し、継続してサービスを磨き品質の向上に努めてまいります。

なお、アンケートの回答については、統計的に処理され特定の個人を識別できる情報としては扱いません。何卒、ご協力よろしくお願いいたします。

■本件に関するお問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-116-819


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